ChatGPT a Copilot ve firmě: co zvládnou a kde končí

Co ChatGPT a Copilot zvládnou dobře

• Napsat první verzi mailu, nabídky nebo dokumentu.
• Shrnout dlouhý text, zápis z porady nebo smlouvu.
• Přeložit a přeformulovat text.
• Pracovat s dokumentem, který jim člověk sám vloží.
• Pomoct s nápady, osnovou a strukturou.

Copilot v Microsoft 365 k tomu přidává práci přímo ve Wordu, Outlooku, Excelu a Teams. ChatGPT je samostatný nástroj. Volba záleží hlavně na tom, kde vaši lidé pracují.

Kde jejich přínos končí

1. 01

   Nevidí do vašich systémů

   Bez napojení nečtou ERP, CRM ani sklad. Člověk jim musí data vložit a výsledek zase přepsat zpátky.

2. 02

   Neznají vaše pravidla

   Nevědí, za kolik se u vás co prodává, komu se dává sleva ani kdo co schvaluje. Odpovídají obecně.

3. 03

   Výsledek závisí na člověku

   Kdo umí zadávat, ušetří hodiny. Kdo neumí, nástroj po týdnu odloží. Firma pak nemá jednotný postup.

4. 04

   Nikdo neměří přínos

   Licence se platí, ale nikdo neví, kolik práce ušetřily. Bez měření se nedá rozhodnout, co dál.

Jak je používat bezpečně

• Firemní účet místo osobních. Firma pak ví, kdo nástroj používá a s jakými daty.
• Ověřte v podmínkách své licence, jestli se vaše data používají k tréninku modelu. Firemní verze to obvykle vylučují.
• Jasné pravidlo, co do nástroje patří a co ne. Třeba osobní údaje zákazníků nebo výkresy pod NDA.
• Výstup, který jde ven k zákazníkovi, kontroluje člověk.

Data a bezpečnost při zavádění AI →

Jak z licencí dostat víc

1. 01

   Zaučte lidi na jejich vlastní práci

   Ne obecný kurz promptů, ale jejich úkoly, data a nástroje.

2. 02

   Sepište, k čemu nástroj ve firmě slouží

   Pár ověřených postupů, které používají všichni stejně.

3. 03

   Měřte

   Kolik času to ušetřilo a kde. Podle toho poznáte, kam jít dál.

Openrokk AI Akademie: školení na vaší práci →

Kdy přejít od licencí k napojení

Když lidé v nástroji opakovaně dělají tutéž věc: kopírují data ze systému, nechají je zpracovat a výsledek přepisují zpátky. Taková práce patří do procesu, který běží sám, čte přímo z vašich systémů a řídí se vašimi pravidly.

Implementace AI do firmy →

Časté otázky

Stačí firmě koupit ChatGPT nebo Copilot?

Jako první krok ano, jako cíl ne. Licence zrychlí práci jednotlivcům, ale firma se nezmění, dokud AI nebude napojená na data, pravidla a procesy a lidé ji nebudou používat jednotně.

Je bezpečné dávat do ChatGPT firemní data?

Záleží na typu účtu a nastavení. Firemní verze obvykle data k tréninku modelu nepoužívají, ověřte si to ale v podmínkách licence. Citlivá data, třeba osobní údaje zákazníků, patří jen do nástroje, který na to firma schválila.

ChatGPT, nebo Microsoft Copilot?

Copilot pracuje přímo ve Wordu, Outlooku, Excelu a Teams, ChatGPT je samostatný nástroj. Rozhoduje hlavně, kde vaši lidé pracují a jaké licence už firma má.